Retoure und Umtausch

Wir hoffen, dass wir Ihre Bestellung zu Ihrer vollsten Zufriedenheit ausführen konnten.

Sie können den Kaufvertrag jedoch innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen und die Ware zurücksenden.

Die fristgerechte Rücksendung innerhalb Deutschlands ist für Sie stets kostenlos.

Bitte schreiben Sie uns eine kurze Email mit Ihrem Widerruf und Ihrem Rücksendewunsch unter Angabe der Bestell- oder Rechnungsnummer an info@maedla.de.
Oder verwenden Sie hierzu unser Online-Retourenformular weiter unten auf dieser Seite..

Für Rücksendungen innerhalb Deutschlands senden wir Ihnen separat per Email oder Briefpost einen fertigen Paketaufkleber für die Retoure zu.
Im Falle eines Umtauschs erhalten Sie den Retourenaufkleber mit der neuen Ware.

Für Rücksendungen innerhalb Deutschlands verwenden Sie bitte unseren Retourenaufkleber, Portokosten müssen Sie dadurch nicht entrichten.
Bitte senden Sie die Ware nicht unangemeldet oder unfrei zurück. Sie vermeiden damit für uns unnötige Zusatzkosten und helfen uns bei der korrekten Zuordnung. Die vorhergehenden Empfehlungen sind insgesamt keine Voraussetzung zur wirksamen Ausübung des Widerrufrechts.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen dreißig Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt dreißig Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Maedla e.K., Panzerleite 90, 96049 Bamberg, Deutschland / Germany, info@maedla.de, Telefon: +49 951 18071174) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Wir tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware, wenn die Rücksendung innerhalb Deutschlands erfolgt.